lelekbazis.hu weboldal audit

Weboldal: lelekbazis.hu

Lelki támogatással és önismereti konzultációval foglalkozó vállalkozó weboldalának átvizsgálása. Pozitívum: a vállalkozó felvállalja az arcát, gombok több helyen megjelennek, és van ingyenes konzultációs lehetőség – csak éppen ez utóbbi sehol nincs kiemelve. A fő probléma: sejtelmes megfogalmazások, túl sok szöveg, elveszett ártáblázat és egyetlen erős ajánlat hiánya.

A weboldal fő hibái

1. Nem derül ki gyorsan, mivel foglalkozik a vállalkozó

A hero rész sejtelmes, költői megfogalmazású – nem mondja el egyértelműen, hogy ki jön ide és miért. A látogató 5 másodperc alatt nem érti meg az ajánlatot.

2. Az ingyenes konzultáció nincs kiemelve – holott ez a legerősebb ajánlat

Az ártáblázat mélyén megbújik egy ingyenes 30 perces tisztázó beszélgetés. Ez kellene az összes gomb szövegének és az oldal vezérlő ajánlatának lennie – nem egy árlista sorának.

3. Gyenge gombszövegek, nincs érzelmi kapcsolat

„Írj nekem”, „Üzenetet küldök”, „Tovább olvasom” – semlegesek, nem ösztönzők. Egy lelki támogatásnál az érzelem a kulcs: „Segítséget kérek”, „Jelentkezem a 30 perces konzultációra”.

4. Ártáblázat és szolgáltatások szétválasztva, nehezen átlátható

4 szolgáltatás, 8 ársor – a látogató nem tudja összepárosítani őket. Az árak kis betűvel vannak szedve, strukturálatlanul. A kapcsolati oldalon social média linkek és hosszú szöveg előzi meg az űrlapot.

5. Zavaró háttér, nehezen olvasható szöveg

A rózsaszín-kék háttérkombináció megnehezíti az olvasást, és a gombok sem emelkednek ki eléggé. Az ÁSZF és adatkezelési tájékoztató a fejlécben van – láblécben lenne a helye.

Javítási javaslatok

1. Főcím átírása konkrétra: Pl. „Lelki támogatás és önismereti konzultáció – stressz, elakadások és párkapcsolati problémák esetén.” Egyértelmű, mindenki érti, és azonnal besorolja magát a látogató.
2. Az ingyenes konzultáció legyen a fő ajánlat: Minden gomb szövege: „Jelentkezem a 30 perces ingyenes konzultációra”. Ez a belépési pont – itt derül ki, melyik szolgáltatás kell, és nem a látogatónak kell kitalálnia.
3. Előtte-utána szekció fájdalompontokkal: Bal oldal (szürke/piros): „Stresszes vagy, rossz a párkapcsolatod, elakadtál.” Jobb oldal (zöld): „Magabiztosabb vagy, rendbe jött a kapcsolatod, újra haladsz.” Két oszlop, erős vizuális kontraszt.
4. Ügyfélvélemények és sikertörténet: Hero rész alatt 2-3 csillagos vélemény névvel és képpel. Plusz egy hosszabb sikertörténet: valós ügyfél, valós fordulat, valós eredmény – ez épít bizalmat egy érzékeny területen.
5. Kapcsolati oldal egyszerűsítése: Cím: „Ingyenes 30 perces konzultáció” + vállalkozó képe és neve + közvetlenül az űrlap. Social média linkek és hosszú szöveg a lábléc, nem az űrlap elé.
6. Háttér egyszerűsítése, gombok kiemelése: Világos, egységes háttér + sötét szöveg = jobb olvashatóság. A brandszínek (rózsaszín, kék) maradjanak meg, de csak a gomboknak és kiemelőelemeknek – ott tényleg kitűnnek.

Tanulság

Ennél az oldalnál minden megvan – arc, személyesség, ingyenes konzultáció, gombok , csak éppen a legjobb elem el van temetve az ártáblázatba. Aki lelki támogatást keres, sérülékeny helyzetben van: nem fog keresgélni, nem fog összehasonlítani nyolc árat. Ha az első öt másodpercben nem látja, hogy ez neki szól, és nem kap egyértelmű első lépést, elmegy. Az ingyenes konzultáció az a kapu, amin mindenki be tud lépni – ezt kell az oldal elejére rakni, nem a végére.